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派遣社員活用入門
近年の企業における経営の合理化と経費削減の流れの中で、いわゆる非正規雇用という就労形態が労働市場の中で大きな割合を占めるようになってきました。また、労働者の側も働き方の多様化を求めるようになり、派遣という働き方を選択する人が増えてきました。しかし、派遣という形態は通常の正規雇用と違って複雑な雇用関係と、法令遵守にかかわる部分で多くの問題点もはらんでいます。そこで従業員の雇用を管理する立場の人事担当者に派遣の基本を押さえていただき、有効な雇用を企業の業績向上に役立てていただきたいと思います。
人材派遣会社に依頼するまえに準備が大切です。いきなり人材派遣会社のスタッフに来てもらっても、準備ができていないと、何を頼んでいいのか分からなくなります。人材派遣会社は、あくまでも指定された人材を派遣してくれる業務であって、経営相談ではありません。そこを勘違いしてしまうと、お互いに気まずい関係になってしまうので注意しましょう。
人材派遣会社に依頼するまえに、自社の業務を整理していきましょう。人材派遣会社を利用しないで済むなら、それも一つです。ともかく人手が足りないと嘆く経営者は多いのですが、よくよく社内業務を見てみると、急がなくてもいい仕事を優先していたり、やらなくてもいいことをやっていたりと、人材派遣会社に依頼する前にできることがたくさんあるのですよね。
当たり前の話ですが、人材派遣会社からスタッフが来るということは社外の人間を受け入れるということです。社内への周知を徹底しておかないと、おかしなことが起きてしまいます。受付に連絡がいっていなくて初日に派遣社員を追い返してしまったということもあるそうなので、そのようなミスがないように何度も徹底させましょう。最近はセキュリティの問題もあるので、人材派遣会社ともよく相談しておくことが大切です。
人材派遣会社からのスタッフは、正社員ではなく、また、パートやアルバイトとも違います。この微妙な人間関係をこじらせないようにすることも大事です。人材派遣会社では、いろんな経験をしているはずなので、そういうことも相談しておくといいでしょう。忙しいときに、人間関係のトラブルを持ち込んでいたら、何のために人材派遣会社を使ったのかが分からなくなります。
人材派遣会社から派遣スタッフが来る初日が一番大事です。派遣スタッフが緊張してるのは当然ですが、周囲の社員も緊張しています。だからこそ朝一番の朝礼でしっかりと紹介して、何をしてもらうのか、誰の指示の元で仕事をするのかを、もう一度徹底しておきましょう。また、人材派遣会社から連絡も入るので、電話の取次ぎも考慮するように伝えておきましょう。
人材派遣会社から応援のスタッフが来てもらったら、すぐにでも業務にとりかかって欲しいところですが、30分でもいいので時間をとって社内を案内しておきましょう。会社の雰囲気や仕事の進め方、トイレなどの場所や、入ってはいけない場所や利用してはいけない機器などがあれば、それも最初に見せておくべきです。人材派遣会社にクレームがいかないようにしておきましょう。
周りの社員は、人材派遣会社から来たスタッフと親しくなろうと思って、やたらと話しかけたりします。それは、それでコミュニケーションがとれるのでいいのですが、あまりプライベートなことを質問すると、嫌がられます。人材派遣会社でも個人情報の扱いには神経を使っているので、興味本位な質問はつつしむようにしましょう。
忙しいからこそ人材派遣会社に頼んで、スタッフを派遣してもらっています。しかし、だからといって、契約以外の仕事を頼んでしまうと、トラブルになります。確かに、厳密に区別するのは難しいかもしれませんが、人材派遣会社との契約書があるので、それからあまりにも離れた内容になると、法的にも問題になってしまいますので、要注意です。
人材派遣会社との契約書には、途中解約の項目も記載されています。止むを得ない事情があれば、協議の上、解約できると書いてあるので、業務が思ったほど多くなったから、人材派遣会社との解約ができると思ったら、そんな甘くはありません。会社が倒産するとか、火災や震災などで業務が立ち行かないといった場合のことです。無理やりに解約してしまうと、二度と、人材派遣を利用できなくなることがあります。
人手が足りないからという短絡的な考えで人材派遣会社を頼むのは考え物です。しっかりと人材計画を立て、その中で、本当に人材派遣会社を利用するのがメリットになるのか、利益につながるのかを考えましょう。目先の人材だけでなく、業務改善や、経営計画の見直しも場合によっては考えましょう。その上で、人材派遣会社と契約すべきです。